রেফারেন্স

iso678-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

যখন আপনি iso678-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা জানি আপনার ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকা জরুরি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি কীভাবে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
iso678 iso678-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে লবিতে চ্যাট সাপোর্টে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান — আমরা…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ সহ ইমেইল পাঠান। গোপনীয়তা বিষয় চিহ্নিত করুন বার্তার শিরোনামে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপ বা ব্রাউজারে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' সেকশনে যান। আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা…
আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে না — প্রতিটি লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে যায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। লগ ডেটা (IP, খেলার সময়, ডিভাইস) আমরা ৩…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত, আমরাও পড়তে পারি না।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি প্রদানকারীদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি।

কুকি ও সেশন

আমরা ব্যবহার করি সেশন কুকি (আপনি লগ আউট করলে মুছে যায়) এবং পছন্দ কুকি। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি সীমিত এবং সর্বদা অপ্ট-আউটযোগ্য।

ডেটা ধরে রাখা

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা ৭ বছর রাখা হয় (বাংলাদেশ আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী)। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই রেকর্ড বজায় থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা কী ডেটা রাখি, এটি কেন রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি। অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছার অনুরোধ করুন যেকোনো সময়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা প্রশ্ন? লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাব দেখুন। আমরা ২ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেখুন যা iso678-এর খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস করি না, এবং তৃতীয় পক্ষকে এটি শেয়ার করি না। স্থানীয় আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী, আমরা এটি রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড একটি একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক ফাংশনের মাধ্যমে হ্যাশ করা হয়। এমনকি আমাদের ডেটা টিমও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

না, কখনও না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা খেলার রেকর্ড বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা প্রচারের জন্য শেয়ার করা হয় না। আইন বা নিরাপত্তা কারণ ছাড়া আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার লেনদেন ও পরিচয় রেকর্ড ৭ বছর রাখি (বাংলাদেশ আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী)। অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ সম্মতির জন্য প্রয়োজন না হলে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি (প্রয়োজনীয়) এবং পছন্দ কুকি (ঐচ্ছিক)। বিশ্লেষণ কুকি সব সময় অপ্ট-আউটযোগ্য। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ করবে না।

অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন, 'গোপনীয়তা ও ডেটা' ট্যাপ করুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। আমরা একটি JSON ফাইলে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড সংকুচিত করে পাঠাই।

আমরা এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের আইন পরিবর্তন বা আমাদের অনুশীলনের উন্নতির সাথে সাথে আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলে অবহিত করব।